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Demande de remboursement / Refund Request

En raison de la situation du Covid-19, notre saison fut raccourcie cette année car cela a entraîné la fermeture de la piscine par la ville / l'école. Le conseil d'administration s'est réuni le 21 avril dernier afin d'établir les modalités de remboursement des frais de pratiques restants. Nous sommes une organisation à but non lucratif qui dépend principalement des inscriptions que vous payez pour vous offrir des séances d'entraînement de qualité. Nous considérons que vous faites partie de la grande famille et voulons pouvoir recommencer à offrir des pratiques de natation compétitives à vos enfants et à votre famille lorsque nous serons autorisés à retourner dans la piscine pour la saison 2020-21. Vous recevrez un état de compte vers la fin mai faisant état du calcul du remboursement auquel vous avez droit. Voici les détails: 1) Les frais d'inscription non remboursables s'élèvent à 275$ tel que mentionné sur le formulaire d'adhésion en début d'année. 2) Le conseil d'administration a aussi décidé de vous rembourser intégralement la cotisation de bénévolat qui vous avait été exigé en début d'année, indépendamment si vous avez fait ou non du bénévolat 3) La proportion de la saison annulée correspond à 25% de tous les entraînements disponibles. La formule est la suivante: 1) Frais remboursables = Ensemble des frais payés en cours d'année moins les frais non remboursables de 275$ 2) Frais remboursables X 25% = Montant à rembourser aux membres 3) Montant à rembourser aux membres + le solde du compte compétition + la cotisation de bénévolat = Montant total à rembourser aux membres Exemple: Si vos frais totaux d'inscription pour une catégorie donnée s'élevait à 1000$, cela donnera 1000$-275$ = 725$ X 25% = 181,25$. On ajoute le 100$ du bénévolat et 150$ du compte de compétition (s'il n'a pas été utilisé), cela donne un crédit total de 431,25$ Conformément aux recommandations de la Fédération de natation du Québec, nous vous offrons 3 options possibles pour ce crédit: Option 1 - Remboursement par chèque du solde dû pour la saison 2019-2020 Option 2 - Crédit pour la saison 2020-2021 (valeur de 110% du remboursement) Option 3 - Faire don du montant du crédit pour la saison 2020-2021 pour lequel vous obtiendrai un reçu fiscal de don de charité du Fonds SPORTSQUEBEC. Tout l'argent récolté provenant de nos membres sera retournés à notre club de natation. Le conseil d'administration vous recommande les options #2 ou #3 car cela aiderait grandement le club et nous aimerions vous revoir l'an prochain parmi nous. Cependant, nous comprenons aussi que vous pourriez vouloir obtenir le remboursement et nous respectons votre choix. Votre réponse est requise avant le 15 juin 2020 afin que nous puissions clôturer les comptes de la saison. Toute famille ne répondant pas avant le 15 juin verra son solde automatiquement crédité à la saison suivante 2020-2021 sans le crédit supplémentaire de 10%. ​CLIQUEZ ICI pour faire votre choix



ENGLISH Due to the Covid-19 situation our season was shortened this year and as it resulted in the city / school closing the pool. The Board of Directors met on April 21 to establish the terms for reimbursement of the remaining practice costs. We are a non-profit organization that relies primarily on the registrations you pay to provide you with quality workouts. We consider you to be part of the swimming family and want to be able to get back offering competitive swimming practices to your children and family again when we are allowed to return to the pool for the 2020-21 season. You will receive an account statement in late May showing the calculation of the reimbursement to which you are entitled. Here are the details: 1) The non-refundable registration fee is $ 275 as mentioned on the membership form at the beginning of the year. 2) The Board of Directors has also decided to reimburse you in full for the volunteer contribution that was required of you at the start of the year, regardless of whether or not you volunteered 3) The proportion of the cancelled season is 25% of all available training. The formula is as follows: 1) Reimbursable fees = All fees paid during the year less non-refundable fees of $ 275 2) Reimbursable costs X 25% = Amount to be reimbursed to members 3) Amount to be reimbursed to members + the balance of the competition account + the voluntering fee = Total amount to be reimbursed to members Example: If your total registration fees for a given category was $ 1,000, this will give $ 1,000 - $ 275 = $ 725 X 25% = $ 181.25. We add the $ 100 for volunteering and $ 150 from the competition account (if it has not been used), this gives a total credit of $ 431.25 In accordance with the recommendations of the Quebec Swimming Federation, we offer you 3 possible options for this credit: Option 1 - Refund by check of the balance due for the 2019-2020 season Option 2 - Credit for the 2020-2021 season (value of 110% of the reimbursement) Option 3 - Donate the amount of the credit for the 2020-2021 season for which you will receive a tax receipt for a charitable donation from the SPORTSQUEBEC Fund. All money collected from our members will be returned to our swimming club. The Board of Directors recommends options # 2 or # 3 as this would greatly help the club and we would like to see you next year with us. However, we also understand that you may want to obtain a refund and we respect your choice. Your response is required before June 15, 2020 so that we can close the season accounts. Any family not responding before June 15 will have their balance automatically transferred to the following season 2020-2021 without the additional 10% credit.


CLICK HERE to choose your refund option Thank you very much and take care of yourself and your loved ones

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